急に都合が悪くなったから、代わりに友だちに行ってもらいたい――ツアーの参加者を別の人に変えることはできるのでしょうか。『旅行者の交替』のルールを見ていきます。
藤咲 まりあ
先生、予約したツアーに行けなくなったら、代わりに友だちを行かせてもいいんですかぁ?
緒方 ナオミ 先生
できる場合があるの。
それが旅行者の交替、正しくは契約上の地位の譲渡よ。
旅行者が契約上の地位を第三者に譲り渡すのね。
鳴海 理央
補足すると、交替には旅行業者の承諾が必要です。
旅行者が勝手に決めて、届け出るだけで済むわけではありません。
砂原 ニコ
えっ、会社の許可がいるの?
自分の予約なのに?
緒方 ナオミ 先生
そうなの。
運送機関や宿泊機関の手配の都合もあるから、旅行業者の承諾を得て初めて交替できるのよ。
藤咲 まりあ
交替してもらうときって、お金はかかるんですかぁ?
緒方 ナオミ 先生
ええ、所定の手数料を支払う必要があるわ。
交替に伴う手続きの費用ね。
鳴海 理央
整理すると、交替の要件は『旅行業者の承諾を得ること』と『所定の手数料を支払うこと』。
承諾があって初めて、新しい旅行者が契約上の地位を引き継ぎます。
砂原 ニコ
なるほどね!
勝手に名前だけ変えて行く、はダメなんだ。
緒方 ナオミ 先生
そういうこと。
交替には旅行業者の承諾が要る、これが最大のポイントよ。
藤咲 まりあ
承諾＋手数料、セットで覚えますねぇ。
確認クイズ
募集型企画旅行契約における旅行者の交替に関する記述として、正しいものはどれか。
- 旅行者は、旅行業者の承諾を得ることなく、自由に第三者へ契約上の地位を譲渡できる
- 旅行者が契約上の地位を第三者に譲り渡すには、旅行業者の承諾が必要である
- 旅行者の交替は、いかなる場合も認められていない
- 旅行者の交替に際して、旅行者が手数料を負担することはない
こたえを見る
正解: 2. 旅行者が契約上の地位を第三者に譲り渡すには、旅行業者の承諾が必要である
正解は選択肢2。旅行者の交替(契約上の地位の譲渡)には旅行業者の承諾が必要である。1は承諾不要とする点で誤り、3は一切認めないとする点で誤り、4は所定の手数料の支払を要するため誤り。承諾と手数料が要件である。